本站消息江苏配资公司，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增12件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：成都携程旅行社有限公司重庆分公司投诉基本信息：2024年06月12日，消费者李**（手机尾号 4278，用户ID ****9689）反映其于2024年06月10日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。处理结果：2024年06月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：重庆渝中区市场监督管理局被投诉企业：成都携程旅行社有限公司重庆分公司投诉基本信息：2024年06月12日，消费者李**（手机尾号 4278，用户ID ****9689）反映其于2024年06月10日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。处理结果：2024年06月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：重庆渝中区市场监督管理局被投诉企业：武汉携程国际旅行社有限公司临江大道汉阳门营业部投诉基本信息：2024年06月10日，消费者谢**（手机尾号 2319，用户ID ****8584）反映其于2024年06月10日通过现场购买其他境内旅游。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年06月13日，达成调解协议处理部门：武汉市武昌区市场监督管理局被投诉企业：携程计算机技术（上海）有限公司投诉基本信息：2024年06月02日，消费者杨**（手机尾号 4850，用户ID ****4368）反映其于2024年06月02日在携程网通过网购购买境内住宿。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年06月13日，未达成调解协议处理部门：上海长宁区市场监督管理局被投诉企业：上海携程商务有限公司投诉基本信息：2024年05月30日，消费者胡**（手机尾号 3206，用户ID ****0924）反映其于2024年02月10日在其他平台通过网购购买境内住宿。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年06月13日，未达成调解协议处理部门：上海长宁区市场监督管理局被投诉企业：携程计算机技术（上海）有限公司投诉基本信息：2024年05月27日，消费者张**（手机尾号 6465，用户ID ****7056）反映其于2024年05月27日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年06月13日，未达成调解协议处理部门：上海长宁区市场监督管理局被投诉企业：上海携程商务有限公司投诉基本信息：2024年05月25日，消费者黄**（手机尾号 0195，用户ID ****5318）反映其于2024年05月23日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年06月13日，未达成调解协议处理部门：上海长宁区市场监督管理局被投诉企业：上海携程商务有限公司投诉基本信息：2024年05月23日，消费者黄**（手机尾号 0195，用户ID ****5318）反映其于2024年05月23日在携程网通过网购购买预售服务。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年06月13日，未达成调解协议处理部门：上海长宁区市场监督管理局被投诉企业：携程计算机技术（上海）有限公司投诉基本信息：2024年05月17日，消费者袁**（手机尾号 6668，用户ID ****6740）反映其于2024年05月17日在携程网通过网购购买网络空间。投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年06月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：上海长宁区市场监督管理局被投诉企业：上海携程国际旅行社有限公司投诉基本信息：2024年05月14日，消费者王**（手机尾号 6284，用户ID ****5237）反映其于2024年05月14日在携程网通过网购购买其他境内旅游。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年06月13日，未达成调解协议处理部门：上海长宁区市场监督管理局被投诉企业：上海携程国际旅行社有限公司投诉基本信息：2024年04月30日，消费者褚**（手机尾号 0407，用户ID ****5274）反映其于2024年04月30日在携程网（携程梅川路营业厅）通过网购购买其他境内旅游。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。处理结果：2024年06月14日，未达成调解协议处理部门：上海普陀区市场监督管理局被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司投诉基本信息：2024年04月19日，消费者郑**（手机尾号 5385，用户ID ****3143）反映其于2024年04月19日在智行火车票通过网购购买旅游票价。投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年06月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市番禺区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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